| Описание работ: |
Л
А
Й
Т |
О
П
Т
И
М
А
Л
Ь
Н
Ы
Й |
П
Р
О
Ф
Е
С
С
И
О
Н
А
Л |
| Обслуживание компьютеров: |
| Общее количество ПК в офисе (сервера включительно): |
|
Стоимость обслуживания 1ПК в месяц (руб)* |
| 5-8 |
1200 |
1560 |
- |
| 9-14 |
900 |
1170 |
1350 |
| 15-20 |
600 |
780 |
900 |
| 21-30 |
- |
660 |
780 |
| от 30 и выше |
по договоренности |
| Обслуживание сервера (-ов) / выполняемые функции: |
| Контроллер домена |
|
|
| Обеспечивает работу компьютеров в сети, создает доменную структуру позволяющая полностью управлять пользователями сети и задавать регламент работы компьютеров. |
|
- |
+ |
+ |
| Интернет шлюз |
|
|
| Обеспечивает работу выделенного Интернет-канала. Распределение трафика внутри компании согласно обозначенных норм. Статистика посещения Интернет-ресуров. |
|
+ |
+ |
+ |
| Файл - сервер |
|
|
| Обеспечивает хранение и управление доступа пользователей к общим папкам и файлам на сервере. Единое управление данными компании. |
|
+ |
+ |
+ |
| Сервер - терминалов |
|
|
| Позволяет удаленно работать с программами и базой данных на сервере. Вся нагрузка по обработке данных ложиться на ресурсы сервера, а пользователи получают лишь графическое отображение процессов. |
|
- |
- |
+ |
| "Прокси" сервер |
|
|
| Обеспечивает защиту от воздействия внешней среды (Интернет). Блокирует атаки и взломы данных, а также является надежной антивирусной защитой. |
|
- |
+ |
+ |
| SQL - сервер (база данных) |
|
|
| Обеспечивает работу с базой данных компании. Позволяет быстро и надежно работать с данными. Объединение гетерогенных источников данных (Excel, Access и др.) в единое хранилище. Резервное копирование данных на "лету". |
|
- |
- |
+ |
| Сервер удаленного доступа |
|
|
| Позволяет пользователям подключаться к офисной сети удаленно (из дома) и обеспечивает работу с филиалами компании. |
|
- |
+ |
+ |
| UNIX системы |
опция
|
опция
|
опция |
| LINUX системы |
опция
|
опция
|
опция |
| Обслуживание сети и периферии: |
| Монтаж кабеля (не включающий монтаж новых "трасс") |
|
|
| Укладка и оптимизация существующих каналов данных. Восстановление локальных нарушений в передаче данных. |
|
- |
- |
+ |
| Настройка и подключение периферийных устройств |
+ |
+ |
+ |
| Поддержка беспроводной сети |
- |
+ |
+ |
| Сервис: |
| Плановые посещения Сервис-Инженера (по необходимости) |
|
|
| По утвержденному графику посещения. |
|
2 |
4 |
6 |
| Экстренные выезды Сервис-Инженера |
|
|
| Аварийные выезды при неисправности работы оборудования и ПО в рабочее время компании. |
|
2 |
4 |
6 |
| Общее количество затраченных часов за период |
8 |
14 |
30 |
| Удаленная помощь по телефону |
|
|
| Удаленные консультации технического специалиста по не значительным нарушениям в работе оборудования и ПО. |
|
+ |
+ |
+ |
| Удаленное администрирование серверов и компьютеров пользователей |
|
|
| Администрирование техническим специалистам из офиса Компании "СерКом" по выделенному соединению VPN. |
|
- |
+ |
+ |
| Помощь в подборе нового оборудования и апгрейт старого |
|
|
| Помощь менеджера компании при подборе новых устройств и апгрейта старых. Обеспечивается соответствия покупаемого оборудования с требованиями бизнес-задач клиента. |
|
+ |
+ |
+ |
| "Горячая замена" оборудования |
|
|
| Замена неисправного оборудования до оплаты нового с целью обеспечения бесперебойности работы компании. |
|
- |
- |
+ |
При необходимости незначительно расширить возможности любого тарифного плана Вы можете обратиться к менеджеру нашей компании. Он подберет индивидуальный коэффициент сложности услуги, что прямо-пропорционально влияет на стоимость обслуживания. |
| Коэффициент сложности: |
1.0 |
1.30 |
1.50 |